Max Rent Ede

Ria Lucas (18.04.2016 15:34)
Via mail een bevestiging dat we een Renault Mascott bakwagen met laadklep zouden krijgen (hadden een VW Crafter met laadklep gereserveerd). Krijgen we uiteindelijk een Iveco Daily bakwagen mee.
Echter blijkt deze zonder laadklep te zijn. En het was een ouwe bak, niet echt fijn om mee te rijden. En veel te groot. Dat hadden we helemaal niet nodig. Ivm verhuizing en tijdgebrek toch maar de klus geklaard met de Iveco. Ongenoegen bij Max Rent laten blijken. In plaats van een excuus en begrip, hebben wij onjuiste beslissingen genomen (niet tussendoor gebeld) en vind hij het raar dat we niet tevreden waren. Het was toch een grotere auto? Maar het ging ons om de laadklep!! Even van te voren met ons overleggen was voldoende geweest. Maar meneer gaat liever een discussie via de mail aan, dan toe te geven dat hij hier beter over na had moeten denken... Jammer, ik ga hier nooit meer heen.

Добавить вашу оценку